자료가 평균에서 얼마나 분산되어 있는지를 보여주는 측정치. 이는 자료의 평균과 개별 관측치의 차이를 제곱한 후 이를 합하여 n-1(여 기서 n은 모든 관측치의 총수)으로 나누고 결과값을 제곱근 한 것이다.

모집단이 정규분포일 때, 평균의 표준편차는 모집단 표준편차를 샘플 사이즈의 제곱근으로 나눈 값이다

미국 산업분류 시스템(North American Indust-ry Classification System: NAICS)으로 대체되어 사용되지 않고 있는 산업분류 시스템. 참조: North American Industry Classification System(NAICS).

내부 고객의 요구를 구매부서와 공급업체에게 전달하기 위해 사용되는 문서.

품질, 설계, 성능, 양, 서비스의 분명한 특징에 대한 합의. 인터넷(Internaet)에서의 표준은 하이퍼 텍스트 마크업 언어(Hypertext Markup Language: HTML)와 같은 코드나 하드웨어 링크(Hardware Link)에 ...더보기

공통의 사양임을 합의하는 프로세스. 이런 표준화 프로세스는 (1) 기업 간; (2) 산업 전체; (3) 국가 간; (4) 전세계적으로 여러 수준에서 이루어진다. 참조: American National Standards Institute(ANS ...더보기

운영 프로세스에 포함된 표준 업무의 활동들을 단계적 순서에 따라 그림으로 표현한 것. 이는 간략한 린(Lean) 경영과 비용 절감 노력의 일환이다. SOS에 포함되지 않은 업무나 활동은 공장 운영에서 숨겨 ...더보기

정해진 기간 동안 주문에 대해 공급업체가 미리 합의된 정해진 가격에 물품을 공급하는 주문 시스템. 무제한 주문방식(Open-ended ordering)이라 불리기도 한다.

관습법에서, 과거의 법정 결정이 차후 경우 에도 적용된다는 원칙. 참조: Precedent.

서비스 유형, 수준, 품질, 요구되는 시간 계획 등을 포함하여 특정한 서비스가 어떻게 수 행되어야 하는지를 개괄적으로 보여 주는 명세서. 참조: Specification; Scope of Work.